de

www.datronicsoft.de
Icon Kundencenter
Icon Support
Icon
Kontakt
Instagram

Bibliotheks-Management-Software

Die Bibliothek als Dienstleistungszentrum

Auf diese Produkte setzen mehr als 1.000 öffentlichen Bibliotheken deutschlandweit.

Bibliothekssysteme

Die Bibliothek als Dienstleistungszentrum

Bibliotheken leisten seit jeher durch die enorme Vielfalt ihres Medienangebotes einen wesentlichen Beitrag zur Bildung in unserer Gesellschaft und für unsere Kultur.

Darüber hinaus machen sie ihr breites Medienspektrum der Öffentlichkeit nicht nur verfügbar, sondern entwickeln sich zusehends zu multimedialen Dienstleistungszentren.

WinBIAP

Bibliothekssoftware

WebOPAC

Online-Katalog

RegioThek

Die Verbundslösung für Bibliotheken in Ihrer Region

WinBIAP Cloud

Bibliothekssoftware aus der Cloud

WebOPAC Mobile

App für Leser und Bibliotheken
Navigation Icon
Icon

Ihr WinBIAP Support

Sie erreichen uns Montags 8:00 bis 12:00 & 15:00 bis 16:30 Uhr. Von Dienstag bis Freitag von 8:00 bis 12:00 & 13:00 – 16:30 Uhr.

Zur Fernwartung GoToResolve
Für die Fernwartung im Rahmen des Kundensupportes nutzen wir das Produkt GotoResolve. Sie finden auf dieser Seite eine Verlinkung auf die Seite www.fastsupport.com. Auf dieser Webseite können für eine Fernwartung zwei Daten von Ihnen angegeben werden. Bei "Ihr Name" ist optional der Büchereinname bzw. Ortsname zu verwenden. Den Supportschlüssel erhalten Sie von einer/m Kollegin/en der Supportabteilung. Durch die Verlinkung erhält die Firma LogmeIn Inc. ebenfalls technische Daten wie z.B. Ihre IP-Adresse. Ohne diese Daten wäre eine Nutzung der Fernwartung nicht möglich.
Zur Fernwartung TeamViewer
Für die Fernwartung im Rahmen des Kundensupportes nutzen wir das Produkt Teamviewer. Sie finden auf dieser Seite ein Downloadlink für das Herunterladen des benötigten Programmes. Durch die Verlinkung erhält die Firma Teamviewer GmbH ebenfalls technische Daten wie z.B. Ihre IP-Adresse. Ohne diese Daten wäre eine Nutzung der Fernwartung nicht möglich.
Telefonischer Support

Gerne beraten wir Sie persönlich

0821 440 09 99
eMail-Support

Stellen Sie Ihre Frage einfach per eMail

support@datronicsoft.de
Direkte Ansprechpartner
Datronic Team

Schulung & Support Vladislav Berg 0821/44009-57 v.berg@datronicsoft.de
Annabel Welsch 0821/44009-67 a.welsch@datronicsoft.de
Eva Liebl 0821/44009-68 e.liebl@datronicsoft.de
Alicja Golańska 0821/44009-69 a.golanska@datronicsoft.de
Margaretha Vordermayer 0821/44009-71 m.vordermayer@datronicsoft.de
Petra Schmalz 0821/44009-49 p.schmalz@datronicsoft.de
Technik & Support Domenico Hehenwarter 0821/44009-51 d.hehenwarter@datronicsoft.de
Marco Wittich 0821/44009-53 m.wittich@datronicsoft.de
David Klingelstein 0821/44009-52 d.klingelstein@datronicsoft.de
Marcel Müller 0821/44009-56 m.mueller@datronicsoft.de
Entwicklung Jürgen Mödl 0821/44009-50 jm@datronicsoft.de
David Golovin 0821/44009-45 d.golovin@datronicsoft.de
Bernd Unger 0821/44009-47 b.unger@datronicsoft.de
Huynh Pham 0821/44009-54 h.pham@datronicsoft.de
Icon

Kontakt

Sie erreichen uns Montags 8:00 bis 12:00 & 15:00 bis 16:30 Uhr und Dienstag bis Freitag von 8:00 bis 12:00 & 13:00 – 16:30 Uhr.

Telefonischer Kontakt

Gerne beraten wir Sie persönlich.

+49 821 440090
eMail Kontakt

Stellen Sie Ihre Frage einfach per eMail

info@datronic.de
Ihre Ansprechpartner
Datronic Team

 

Leitung & Vertrieb Siegfried Fendt 0821/44009-46 s.fendt@datronic.de
Verwaltung & Buchhaltung Sylvia Winter 0821/44009-41 s.winter@datronic.de
Yvonne Müller 0821/44009-40 y.mueller@datronic.de