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Erleben Sie mit WinBIAP, wie einfach und effizient das Management Ihrer Bibliothek sein kann.

Unsere Softwarelösung ist perfekt für Stadt-, Gemeinde- und Schulbibliotheken etc. und bietet eine intuitive, zeitsparende Bedienung.

 

Bibliotheks-Management-Software

Referenzen

WinBIAP wird bereits von über 1.000 Bibliotheken genutzt. Erfahren Sie, welche Bibliotheken bereits erfolgreich auf WinBIAP umgestiegen sind und erkunden Sie die vielfältige Präsentation der Kataloge in unserer WebOPAC-Übersicht.

Referenzen

Kunden- und Anwenderstimmen

"Vielen Dank für Ihre Unterstützung und die gute Zusammenarbeit, die uns allen viel Freude macht!"
Stadtbücherei Süßen
"Auf diesem Wege ein großer Dank an die geduldige und immer kompetente Hilfe durch ihre Mitarbeiter und Sie!!! Das nimmt dem „Gespenst“ PC ein wenig die..."
Samtgemeindebücherei Jesteburg
"… klasse, das freut mich! Wir haben halt doch die beste Bibliothekssoftware. "
Stadtbibliothek Gersthofen
"Ich habe nur positive Erfahrungen gemacht. Bei Problemen und Fragen ist immer jemand erreichbar, der Support ist wirklich super! Außerdem entfallen eben..."
Bibliothek Borsdorf
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Ihr WinBIAP Support

Sie erreichen uns Montags 8:00 bis 12:00 & 15:00 bis 16:30 Uhr. Von Dienstag bis Freitag von 8:00 bis 12:00 & 13:00 – 16:30 Uhr.

Zur Fernwartung GoToResolve
Für die Fernwartung im Rahmen des Kundensupportes nutzen wir das Produkt GotoResolve. Sie finden auf dieser Seite eine Verlinkung auf die Seite www.fastsupport.com. Auf dieser Webseite können für eine Fernwartung zwei Daten von Ihnen angegeben werden. Bei "Ihr Name" ist optional der Büchereinname bzw. Ortsname zu verwenden. Den Supportschlüssel erhalten Sie von einer/m Kollegin/en der Supportabteilung. Durch die Verlinkung erhält die Firma LogmeIn Inc. ebenfalls technische Daten wie z.B. Ihre IP-Adresse. Ohne diese Daten wäre eine Nutzung der Fernwartung nicht möglich.
Zur Fernwartung TeamViewer
Für die Fernwartung im Rahmen des Kundensupportes nutzen wir das Produkt Teamviewer. Sie finden auf dieser Seite ein Downloadlink für das Herunterladen des benötigten Programmes. Durch die Verlinkung erhält die Firma Teamviewer GmbH ebenfalls technische Daten wie z.B. Ihre IP-Adresse. Ohne diese Daten wäre eine Nutzung der Fernwartung nicht möglich.
Telefonischer Support

Gerne beraten wir Sie persönlich

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Schulung & Support Vladislav Berg 0821/44009-57 v.berg@datronicsoft.de
Annabel Welsch 0821/44009-67 a.welsch@datronicsoft.de
Michelle Czygann 0821/44009-63 m.czygann@datronicsoft.de
Alicja Golańska 0821/44009-69 a.golanska@datronicsoft.de
Margaretha Vordermayer 0821/44009-71 m.vordermayer@datronicsoft.de
Petra Schmalz 0821/44009-49 p.schmalz@datronicsoft.de
Technik & Support Domenico Hehenwarter 0821/44009-51 d.hehenwarter@datronicsoft.de
Marco Wittich 0821/44009-53 m.wittich@datronicsoft.de
David Klingelstein 0821/44009-52 d.klingelstein@datronicsoft.de
Marcel Müller 0821/44009-56 m.mueller@datronicsoft.de
Entwicklung Jürgen Mödl 0821/44009-50 j.moedl@datronicsoft.de
David Golovin 0821/44009-45 d.golovin@datronicsoft.de
Bernd Unger 0821/44009-47 b.unger@datronicsoft.de
Huynh Pham 0821/44009-54 h.pham@datronicsoft.de
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Leitung & Vertrieb Siegfried Fendt 0821/44009-46 s.fendt@datronicsoft.de
Verwaltung & Buchhaltung Sylvia Winter 0821/44009-41 s.winter@datronicsoft.de
Yvonne Müller 0821/44009-40 y.mueller@datronicsoft.de