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Aktuelle Veranstaltungen

Besuchen Sie uns auf Messen, Kongressen oder erfahren Sie mehr über unsere Produkte in den WinBIAP Schulungen. Wir bieten Ihnen Basis-, WebOPAC- und Fortgeschrittenen-Schulungen.

Veranstaltungen

Kunden- und Anwenderstimmen

"Für mich ist das neue Programm eine große Zeitersparnis, gerade bei der Aufnahme von neuen Medien. Auch bietet das Programm überdies eine zeitsparende..."
Gemeindebücherei Seelbach
"Vielen Dank für Ihre Unterstützung und die gute Zusammenarbeit, die uns allen viel Freude macht!"
Stadtbücherei Süßen
"Ich wollte mich für die superklasse Anleitung zum Einspielen der Onleihe-Daten bedanken. Von vorne bis hinten alles drin, alles dran, hat alles super geklappt."
Stadt- und Schulbibliothek Gunzenhausen
"Ihr Programm ist einfach erstklassig! Auch für die älteren Damen, die sind so begeistert, ich ja sowieso. Es ist immer schön bei Ihnen anzurufen. So nette..."
Stadtbücherei Dietfurt a.d. Altmühl
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Ihr WinBIAP Support

Sie erreichen uns Montags 8:00 bis 12:00 & 15:00 bis 16:30 Uhr. Von Dienstag bis Freitag von 8:00 bis 12:00 & 13:00 – 16:30 Uhr.

Zur Fernwartung GoToResolve
Für die Fernwartung im Rahmen des Kundensupportes nutzen wir das Produkt GotoResolve. Sie finden auf dieser Seite eine Verlinkung auf die Seite www.fastsupport.com. Auf dieser Webseite können für eine Fernwartung zwei Daten von Ihnen angegeben werden. Bei "Ihr Name" ist optional der Büchereinname bzw. Ortsname zu verwenden. Den Supportschlüssel erhalten Sie von einer/m Kollegin/en der Supportabteilung. Durch die Verlinkung erhält die Firma LogmeIn Inc. ebenfalls technische Daten wie z.B. Ihre IP-Adresse. Ohne diese Daten wäre eine Nutzung der Fernwartung nicht möglich.
Zur Fernwartung TeamViewer
Für die Fernwartung im Rahmen des Kundensupportes nutzen wir das Produkt Teamviewer. Sie finden auf dieser Seite ein Downloadlink für das Herunterladen des benötigten Programmes. Durch die Verlinkung erhält die Firma Teamviewer GmbH ebenfalls technische Daten wie z.B. Ihre IP-Adresse. Ohne diese Daten wäre eine Nutzung der Fernwartung nicht möglich.
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Schulung & Support Vladislav Berg 0821/44009-57 v.berg@datronic.de
Lydia Mücke 0821/44009-48 l.muecke@datronic.de
Annabel Welsch 0821/44009-67 a.welsch@datronic.de
Eva Liebl 0821/44009-68 e.liebl@datronic.de
Alicja Golańska 0821/44009-69 a.golanska@datronic.de
Margaretha Vordermayer 0821/44009-71 m.vordermayer@datronic.de
Petra Schmalz 0821/44009-49 p.schmalz@datronic.de
Technik & Support Domenico Hehenwarter 0821/44009-51 d.hehenwarter@datronic.de
Marco Wittich 0821/44009-53 m.wittich@datronic.de
David Klingelstein 0821/44009-52 d.klingelstein@datronic.de
Entwicklung Jürgen Mödl 0821/44009-50 jm@datronic.de
David Golovin 0821/44009-45 d.golovin@datronic.de
Bernd Unger 0821/44009-47 b.unger@datronic.de
Huynh Pham 0821/44009-54 h.pham@datronic.de
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Verwaltung & Buchhaltung Sylvia Winter 0821/44009-41 s.winter@datronic.de
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